3D-тренажёр для обучения продавцов, пекарей и складских сотрудников. Браузерный, мобильный, без установки. 4000+ сотрудников — единый стандарт.
Запросить демо для «Гулливер» →
Запустите демо-игру в один клик — без скачивания, без регистрации. Откройте бота, нажмите «Старт» и управляйте персонажем прямо в чате.
Так же просто ваши сотрудники будут проходить обучение — ссылка в рабочем чате или QR-код в подсобке.
Перейти в бота →В продуктовом ритейле текучесть кадров — до 62% в год. Каждый неподготовленный продавец — потерянные продажи и репутационные риски. А обучить всех очно — невозможно.
При текучести 62% нужно обучать сотни новых сотрудников каждый год. Тренеры не успевают, новички выходят в зал неподготовленными.
Выездной тренинг стоит 80-150 тыс. руб. и охватывает одну точку. Регионы получают обучение раз в полгода — или не получают вообще.
PDF и видео проходят 25% сотрудников. Остальные прокликивают тесты не глядя. Знания не переносятся в работу на торговом зале.
Пекарня, кулинария, кондитерская — требуют знания СанПиН, технологий, рецептур. Ошибка стоит дорого: брак, списание, риск для здоровья.
Руководители не видят, кто реально подготовлен, а кто «формально прошёл курс». Решения принимаются вслепую.
Каждый магазин «варится в собственном соку». Тайные покупатели фиксируют разброс качества от 40% до 85% по чек-листу.
Сотрудник ходит по виртуальному магазину, складу или производству. Выполняет реальные задачи. Получает обратную связь мгновенно. Всё — в браузере, без установки.
Виртуальная копия вашего магазина, склада, производства. Сотрудник узнаёт пространство до выхода на смену.
Телефон, планшет, ноутбук — открыл ссылку и начал. QR-код на стене подсобки — и новичок учится в перерыве.
Каждая локация разрабатывается под вашу специфику: ваша планировка, ваш ассортимент, ваши стандарты.
Обучение продавцов-консультантов, кассиров и мерчандайзеров. Виртуальный магазин с зонами: гастрономия, бакалея, овощи-фрукты, непродовольственные товары, кассовая зона.
Обучение пекарей, кондитеров, поваров, технологов. Виртуальный цех с зонами: пекарня, кулинария, кондитерская, зона упаковки. Критически важно: пищевая безопасность и соблюдение технологий.
Обучение наборщиков, кладовщиков, приёмщиков. Виртуальный склад с зонами: приёмка, хранение (стеллажи с адресной системой), комплектация, отгрузка по маршрутам.
Обучение кассиров — самая массовая и текучая позиция. Виртуальная касса с очередью покупателей, терминалом, весами, сканером штрих-кодов.
Управляйте персонажем клавишами WASD. Найдите кассовую зону и выполните миссию. Это работает прямо в браузере.
Управление: WASD — движение, Shift — бег. Работает на ПК (Chrome, Safari, Firefox).
Реальные сценарии для разных ролей — от первого дня до уверенной самостоятельной работы.
Открывает ссылку на телефоне. Проходит квест «Утренняя смена»: учится открывать отдел, проверять выкладку, ротировать товар по срокам.
30 минКвест «Первый покупатель»: NPC-бабушка просит помочь с выбором сыра. Анна тренируется задавать вопросы, советовать, взвешивать и оформлять.
40 минСложные ситуации: просроченный товар, жалоба на качество, ошибка на ценнике. Глоссарий с правилами всегда под рукой.
1.5 часаАнна выходит в зал подготовленной. Наставник нужен только для «живой» практики, а не для объяснения базовых процессов.
Получает доступ к тренажёру «Производство». Виртуальный тур по цеху: зоны подготовки, печи, упаковка. Запоминает расположение оборудования.
1 часПолный цикл: подготовка сырья по рецептуре, замес, расстойка, выпечка, контроль температуры, маркировка партии. Ошибки фиксируются.
1.5 часаСбой печи. Дефект партии. Обнаружен посторонний предмет. Дмитрий принимает решения в тренажёре — не на реальном производстве.
30 минВ первый день на новом месте Дмитрий уже ориентируется. Выходит на нормативную скорость на 2-й день вместо 5-го.
Вы видите в реальном времени, кто готов к работе, а кто нет. Не по тестам — по реальным действиям в тренажёре.
Сколько сотрудников прошли обучение в каждом магазине. Рейтинг точек. Отстающие — видны сразу.
На каких квестах сотрудники чаще ошибаются. Где нужен дополнительный тренинг или пересмотр процесса.
Каждый сотрудник получает оценку готовности на основе пройденных сценариев. Допуск к самостоятельной работе — по баллам.
Пищевая безопасность, охрана труда, пожарная безопасность — обязательные инструктажи по закону. Тренажёр заменяет формальные подписи на реальную отработку навыков.
Сотрудник проходит сценарии: правильное хранение, маркировка, действия при нарушении холодовой цепи. Электронный протокол прохождения.
Виртуальная эвакуация из магазина. Сотрудник находит выходы, помогает покупателям, использует огнетушитель. Не подпись в журнале — а реальный навык.
Погрузчик, слайсер, печь — виртуальная отработка правил безопасности. Ошибки в тренажёре, а не в реальности.
Дата, время, баллы, результат — всё сохраняется. Готовый документ для проверяющих органов. Не нужно собирать подписи по 100 магазинам.
Слайды и видео передают знания. Тренажёр формирует навыки — через практику и повторение.
| Критерий | Видеокурсы / LMS | 3D-тренажёр Codenrock Games |
|---|---|---|
| Формат | Просмотр слайдов, видео, тест | Интерактивное прохождение реальных рабочих ситуаций |
| Вовлечённость | 25% проходят до конца | 85%+ проходят до конца |
| Удержание знаний | 10-20% через неделю | 40-60% через неделю |
| Практика | Нет — только теория | Диалоги с NPC, решение задач, отработка сценариев |
| Доступность | Любое устройство | Любой браузер: ПК, планшет, телефон |
| Масштабирование | Высокое | Высокое — одна ссылка для всех |
| Обновления | Перезаливка видео | Мгновенно на сервере |
Конкретные метрики, подтверждённые кейсами Walmart, X5, DHL и десятков других компаний.
Новый сотрудник выходит на продуктивность в 2 раза быстрее. Экономия 15-20 часов наставника на каждого.
В 3D-тренажёре интересно. Сотрудники проходят сами, без давления руководителя. Лидерборд между магазинами.
Единый стандарт обслуживания по всей сети. Одинаковый уровень в Ульяновске и в Саратове.
Ошибки комплектации, пересортица, невыявленный бой. Каждый процент — прямые финансовые потери.
Крупнейшие ритейлеры мира уже обучают сотрудников через симуляторы. Вот их результаты.
Честно: это первый проект в продуктовом ритейле
Codenrock провёл 200+ проектов для VK, Сбера, МТС, Газпром нефти, Магнита и других. Но 3D-тренажёр для продуктового ритейла — новое направление. Именно поэтому мы предлагаем пилот с гарантией результата: если прохождение ниже 70% — пересмотрим условия.
Клиенты Codenrock — 200+ проектов на собственной 3D-платформе
Два компонента: разработка 3D-локаций и сценариев (разовая) + подписка на платформу (ежемесячная, за активного пользователя).
| Должность | Кол-во сотрудников | Локация | Сценариев | Часов обучения |
|---|---|---|---|---|
| Продавец-консультант | ~1 500 | Торговый зал | 4-5 | 6-8 |
| Кассир | ~800 | Кассовая зона | 3-4 | 4-5 |
| Пекарь / кондитер / повар | ~400 | Производство | 4-5 | 6-8 |
| Наборщик / кладовщик | ~300 | Склад | 3-4 | 4-5 |
| Все сотрудники | ~4 000 | Комплаенс | 3 | 2-3 |
| Итого | ~4 000 | 4 локации + комплаенс | 17-21 |
разработка + 4 недели платформы
разработка + 12 мес. платформы
разработка + 12 мес. + комплаенс
Активный пользователь — залогинился хотя бы 1 раз за месяц. Оплата только за активных.
Точную экономику посчитаем вместе — на ваших данных
На звонке подставим ваши цифры: текучесть, затраты на онбординг, стоимость выездных тренингов. Покажем реальный ROI для «Гулливер».
Разработка под вашу специфику. Каждая локация — с вашей планировкой, вашими стандартами, вашим ассортиментом.
Изучаем процессы, стандарты, проблемные зоны. Интервью с L&D и линейными руководителями.
Согласуем сценарии, квесты, диалоги NPC. Прорабатываем глоссарий и систему оценки.
Создание 3D-окружения, программирование механик, интеграция контента.
Тестирование на 2-3 магазинах. Сбор обратной связи, замер метрик, корректировки.
Раскатка на всю сеть. Обучение L&D-команды. Дашборд с аналитикой.
30-минутный звонок: покажем платформу, обсудим ваши задачи и подберём формат пилота. Без обязательств.
Михаил Трофимов · mt@codenrock.com · Codenrock